Questions les plus fréquentes et leurs réponses
P : La somme dont j’ai
le droit de réclamer sur le certificat Cash Back, est-elle garantie?
P : Comment puis-je inscrire
mon intention de réclamer le remboursement de mon argent?
P : Pourquoi devrais-je
envoyer ma section d’inscription de vingt et un jours par courrier recommandé?
P : Comment puis-je fixer
la date de participation finale?
P : Mon argent est-il
en sécurité?
P : Si j change d’adresse
pendant la période de cinquante-neuf mois, est-ce que ceci invalidera
mon certificat de Cash Back?
P : Si la Société où j’ai
réalisé mon achat ne continuait pas son activité dans les cinquante-neuf
mois, est-ce que ceci pourrait affecter ma réclamation?
P : Si CashBack Sales
& Administration S.A. ne continuait pas son activité dans les cinquante-neuf
mois, est-ce que ceci pourrait affecter ma réclamation?
P : Est-ce que le fournisseur
a la responsabilité de répondre à ma réclamation?
P : Est-ce que la Banque
Internationale a la responsabilité de répondre à ma réclamation?
P : Est-ce que je peux
transférer mon droit de réclamer le Remboursement des Fonds?
P : Que se passe t-il
si j’envoie mon inscription trop tôt ou trop tard?
P : La somme dont j’ai le droit de réclamer
sur le certificat Cash Back, est-elle garantie?
R : Oui ! La somme minimum garantie dont vous pourrez être remboursé
à la fin du terme sera 10% de la valeur nominale de votre certificat.
Cependant, vous aurez aussi le bénéfice rajouté de l’augmentation de l’investissement
sur la période et le bénéfice des gens qui ne prennent pas la peine de
réclamer.
P : Comment puis-je inscrire mon intention
de réclamer le remboursement de mon argent?
R : Dans les vingt et un jours suivant la date d’émission (étant considéré
le premier jour celui qui suit la date d’émission indiquée sur votre certificat
de Cash Back) remplissez la section d’inscription de vingt et un jours
du titulaire de Cash Back avec une information identique à celle qui figure
sur la section principale du certificat de Cash Back. Détachez la section
d’inscription de vingt et un jours et envoyez-la par courrier recommandé
à l’adresse administrative tel qu’elle apparaît sur le certificat de Cash
Back.
P : Pourquoi devrais-je envoyer ma section
d’inscription de vingt et un jours par courrier recommandé?
R : La raison d’envoyer l’inscription par courrier recommandé est qu’ainsi
vous aurez une preuve de l’envoi en cas de différent.
P : Comment puis-je fixer la date de
participation finale?
R : Votre date de participation finale sera n’importe laquelle dans les
21 jours avant la fin du terme de 59 mois à partir de la date d’émission
du Certificat de Cash Back (Si le dernier jour tombe sur un 29, 30 ou
31 d’un mois où ce jour n’existait pas, le jour qui sera naturellement
le dernier du mois sera considéré le dernier jour de la période de cinquante-neuf
mois).
P : Mon argent est-il en sécurité?
R : La promotion de Cash Back a été structurée de façon à ce que vous
bénéficiez de toute la protection du consommateur. Toutes les primes sont
payées directement sur un compte client d’un Fidéicommissaire indépendant.
Ils déposent alors l’argent dans la Banque Internationale pour être investi
sur un fonds ayant un capital garanti.
P : Si j change d’adresse pendant la
période de cinquante-neuf mois, est-ce que ceci invalidera mon certificat
de Cash Back? e?
R : Non, votre certificat de remboursement sera encore valable, la seule
chose que nous exigeons est que vous nous en informiez pour ainsi pouvoir
actualiser nos registres.
P : Si la Société où j’ai réalisé mon
achat ne continuait pas son activité dans les cinquante-neuf mois, est-ce
que ceci pourrait affecter ma réclamation? ?
R : Non, tous les paiements de la promotion sont repris avant l’émission
du certificat par le Fidéicommissaire Indépendant, une fois que vous recevrez
le certificat, il entre automatiquement dans la promotion.
P : Si CashBack Sales & Administration
S.A. ne continuait pas son activité dans les cinquante-neuf mois, est-ce
que ceci pourrait affecter ma réclamation?
R : Non, c’est justement pour cela que l’on a nommé un Fidéicommissaire
Indépendant, pour protéger l’intérêt du consommateur. Dans l’improbable
cas que CashBack Sales & Administration S.A. n’opère plus, le Fidéicommissaire
garantira que tous les paiements se réalisent selon les Termes et Conditions
de la promotion.
P : Est-ce que le fournisseur a la responsabilité
de répondre à ma réclamation? ?
R : Non, la seule responsabilité des fournisseurs est de payer le coût
de la promotion une fois qu’elle a été soldée. CashBack Sales & Administration
sont exclusivement responsables du paiement aux titulaires.
P : Est-ce que la Banque Internationale
a la responsabilité de répondre à ma réclamation?
R : Non, CashBack Sales & Administration S.A. est client de la Banque
Internationale et en tant que telle, la Banque Internationale est responsable
d’investir l’argent de la meilleure façon et d’offrir la garantie du capital
au nom de CashBack Sales & Administration S.A.
P : Est-ce que je peux transférer mon
droit de réclamer le Remboursement des Fonds?
R : Non, le Certificat de Cash Back et tous les droits selon ne peuvent
pas être cédés à toute autre personne, mais en cas de décès du Titulaire,
celui-là sera disponible pour les héritiers et les successeurs du Titulaire.
P : Que se passe t-il si j’envoie mon
inscription trop tôt ou trop tard?
R : Si vous vous inscrivez trop tôt ou trop tard, vous n’aurez pas suivi
les termes et conditions de la promotion, donc vous perdrez le remboursement
de votre argent.
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